ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА НА ОКАЗАНИЕ 
ФИЗКУЛЬТУРНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ ЦЕНТРОМ «MAM BALANCE KIDS»
г. Москва                                                                                           «__» _________  2025 г.


Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО «Трида», в лице генерального директора Урусовой Залины Нажмудиновны, действующей на основании устава, именуемого в дальнейшем, ИСПОЛНИТЕЛЬ и содержит все существенные условия предоставления физкультурно-оздоровительных услуг и занятий населению в центре «MAM BALANCE KIDS» (далее по тексту «Центр»), рсположенный по адресу: г.Москва, ул.Мрсфильмовская, д.98, корп.1. 
1.ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Исполнитель — ООО «Трида», работники и привлекаемые по договору оказания услуг третьи лица, оказывающие услуги, предусмотренные настоящим договором и Правилами посещения центра (Приложение №1). 
1.2. Заказчик — лицо, непосредственно принимающее оказание услуги (ребенок, беременная женщина и любой иной посетитель центра), так и лицо, обеспечивающее принятие оказания услуги (уполномоченные родителями ребенка лица (сопровождающие ребенка), родители ребенка). 
1.3. Услуга — действия, предпринимаемые Исполнителем для удовлетворения потребностей Заказчика, объем и содержание которых определяются в Прейскуранте цен, расположенных на ресепшен Центра и Правилах посещения центра.
1.4. СПА массаж – применение на здоровых людях, конечной целью СПА-массажа является гармонизация тела, сознания и души человека. Услуги, оказываемые по настоящему Договору, являются физкультурно-оздоровительными и не подлежат лицензированию и не требуют получения разрешительных документов. 
1.5. ФОЗ – физкультурно-оздоровительное занятие. 
1.6. ФОУ – физкультурно-оздоровительная услуга. 
1.7. Правила посещения центра – перечень не противоречащих законодательству РФ условий и положений оказания Услуг Исполнителем, которые зависят от выбранного вида Услуги.
1.8. Территория центра - все помещения, занимаемые Исполнителем по адресу: г.Москва, ул.Мосфильмовская, 98 корпус1, в том числе, все помещения, в которых расположены чаши с водой, тренерские, игровые и иные подсобные помещения.
1.9. Сроки действия абонемента определены в настоящей оферте. Занятия неиспользованные посетителем в срок не по вине центра (пропавшие занятия) - считаются использованными, за исключением случаев указанных в настоящей оферте.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
  1. В соответствии со ст. ст. 434, 435, 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ в соответствии с условиями настоящего Договора.
  2. Настоящий Договор является официальной офертой. Акцептом настоящей оферты в соответствии с п.3 ст.438 ГК РФ является оплата Услуг ЗАКАЗЧИКОМ. Договор оказания услуг считается заключенным в момент оплаты данных услуг.
  3. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной ЗАКАЗЧИКОМ при оформлении Договора.
  4. Расписание ФОЗ, ФОУ, а также стоимость разовых тренировок и абонемента на месяц устанавливаются Исполнителем в прайсе по месту оказания услуг и могут быть изменены. Цена для действующих абонементов остается неизменной. 
  5. Правила посещения центра приведены в Приложении №1 к настоящему Договору, являются его неотъемлемой частью, оплата услуг ЗАКАЗЧИКОМ подтверждает, что он ознакомлен и обязуется соблюдать и обеспечить соблюдение указанных правил, в том числе, несовершеннолетним ребенком ЗАКАЗЧИКА и любыми сопровождающими ребенка лицами, в течение всего срока действия настоящего Договора.
  6. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
  7. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по организации ФОЗ и ФОУ в воде и/или в спортивных залах, СПА кабинетах, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика. Сроки оказания Услуг определены в Правилах посещения центра. Услуги оказываются по месту нахождения Исполнителя. 
  8. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). 
3.3. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей оферты является осуществление платежа в размере 100% предоплаты стоимости Услуги и поступление на расчётный счёт или в кассу Исполнителя соответствующих денежных средств. 
3.4. Данная публичная оферта является официальным документом и располагаются в общедоступном для ознакомления месте на территории ИСПОЛНИТЕЛЯ, а также может быть опубликована на сайте Исполнителя.
  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
  2. Права и обязанности ИСПОЛНИТЕЛЯ:
  3. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется оказывать качественные платные услуги, акцептированные ЗАКАЗЧИКОМ путём совершения действий по организации ФОЗ, ФОУ для занимающегося лица в составе группы или индивидуально, согласно утвержденного расписания занятий.
  4. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется обеспечить проведение ФОЗ, ФОУ квалифицированным инструктором (тренером, массажистом), в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, с обеспечением техники безопасности и требований пожарной безопасности.
  5. ИСПОЛНИТЕЛЬ предоставляет инструктаж по технике безопасности в центре.
  6. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг.
  7. По просьбе ЗАКАЗЧИКА информировать его о достижениях занимающегося лица.
4.1.6. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется заблаговременно уведомлять ЗАКАЗЧИКА об изменениях в расписании занятий, путём размещения объявлений в общедоступном для ознакомления месте на территории ИСПОЛНИТЕЛЯ. 
        4.1.7. Обеспечить перенос занятия в случае пропуска занятий по уважительным причинам (ухудшения здоровья, подтвержденное справкой из медицинского учреждения) и при условии заблаговременного уведомления Исполнителя о пропуске занятия, согласно условиям настоящего Договора.
        4.1.8. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право отказать в оказании услуги Заказчику (несовершеннолетнему ребенку ЗАКАЗЧИКА) при отсутствии оплаты, отстранить ЗАКАЗЧИКА (несовершеннолетнего ребенка ЗАКАЗЧИКА) от занятий, при несоблюдении правил техники безопасности и общих правил посещения, а также при наличии признаков заболевания, не позволяющего продолжить его участие в тренировочном процессе. Наличие видимых признаков заболевания устанавливается персоналом центра. В случае подтверждения отсутствия заболевания справкой из медицинского центра, занятие, от которого был отстранен ЗАКАЗЧИК, компенсируется.
        4.1.9. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право изменять условия данной публичной оферты, прейскурант, перечень услуг, Правила посещения центра, расписание занятий без предварительного согласования с ЗАКАЗЧИКОМ, обеспечивая при этом публикацию изменённых условий в общедоступном месте для ознакомления с этими документами на территории исполнителя.
       4.1.10. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае невыполнения ЗАКАЗЧИКОМ обязанностей, предусмотренных настоящим Договором.
      4.1.11. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе осуществлять фотографирование ЗАКАЗЧИКА во время оказания услуг и размещение фотографий в общедоступных, не запрещенных в РФ источниках в рекламных целях. Исполнитель гарантирует размещение только тех фотографий, которые соответствуют нормам морали и нравственности. По письменному требованию Исполнитель обязуется удалить фотографию ЗАКАЗЧИКА в течение 3 дней с момента поступления соответствующего обоснованного требования.
  1. Права и обязанности ЗАКАЗЧИКА:
  2. ЗАКАЗЧИК подтверждает своё разрешение на ФОЗ, ФОУ, связанные с физической нагрузкой в отношении себя, либо своего несовершеннолетнего ребенка, а также применение на здоровых людях, с целью гармонизации тела, сознания и души человека.
  3. ЗАКАЗЧИК обязан соблюдать Правила посещения центра, на территории которого оказываются ФОЗ, ФОУ соблюдать и поддерживать общественный порядок, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
  4. ЗАКАЗЧИК обязан соблюдать чистоту и порядок в помещениях, где расположены чаши с водой, требования безопасности, правила использования спортивного инвентаря и оборудования, бережно относиться к имуществу ИСПОЛНИТЕЛЯ, после занятий возвращать спортивный инвентарь в места его хранения.
  5. ЗАКАЗЧИК обязан обеспечить посещение занятий им либо своим несовершеннолетним ребёнком, согласно расписанию. 
  6. ЗАКАЗЧИК обязан обеспечить отработку пропущенных по уважительной причине занятий, о которых заблаговременно уведомил ИСПОЛНИТЕЛЯ, в течение срока действия абонемента. Возможность переноса занятий за пределы срока абонемента возможны только в случае заболевания ЗАКАЗЧИКА, подтвержденного справкой из медицинского центра, но не боллее одного месяца следующего за месяцем действия абонемента. Данный пункт распространяется исключительно на абонементы в чаши с водой, для несовершенолетних детей.
  7. При заключении настоящего договора ЗАКАЗЧИК подтверждает, что ни он, ни его собственные, либо находящиеся под опекой ЗАКАЗЧИКА несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для занятий и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и здоровья своих несовершеннолетних детей, получающих услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ. Данный пункт распространяется исключительно на абонементы в чаши с водой, для несовершенолетних детей.
  8. ЗАКАЗЧИК обязан самостоятельно и ответственно контролировать своё собственное здоровье (при наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещений занятий) и не ставить под угрозу здоровье окружающих его людей.
  9. В силу специфики Услуг, оказываемых Исполнителем, ЗАКАЗЧИК подтверждает, что он осознает высокую степень опасности получения травмы в случае несоблюдения им или несовершеннолетним ребенком ЗАКАЗЧИКА правил техники безопасности, указанных в Приложении №1 к настоящему Договору, и согласен с этим, а также подтверждает, что до него донесена полная информация об Услугах, предоставляемых по настоящему Договору и обязанностях ЗАКАЗЧИКА и/или Ребенка по настоящему Договору, в том числе в части соблюдения правил техники безопасности. 
ИСПОЛНИТЕЛЬ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за состояние здоровья и возможный травматизм ребенка, взрослого во время выполнения занятий, в случаях нарушения Ребенком, взрослым правил техники безопасности и иных положений настоящего Договора. 
Представитель ребенка ОБЯЗАН принимать и передавать ребенка через лестницу или борт чаши с водой крепко удерживая ребенка пока тот не будет в руках тренера. Любой травматизм, возникший за пределами чаши с водой, после того как тренер передал ребенка его представителю не является ответственностью центра. Данный пункт распространяется исключительно на абонементы в чаши с водой, для несовершенолетних детей.
  1. ЗАКАЗЧИК обязан при посещении занятий внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим людям. Центр не несет ответственности за пропавшие вещи. Вещи оставленные в центре на срок более одного месяца, подлежат утилизации.
  2. ЗАКАЗЧИК имеет право требовать от ИСПОЛНИТЕЛЯ предоставления качественных услуг в соответствии с условиями настоящей оферты.
  3. ЗАКАЗЧИК имеет право на получение необходимой и достоверной информации об ИСПОЛНИТЕЛЕ и оказываемых им услуг.
  4. ЗАКАЗЧИК даёт своё согласие на обработку персональных данных необходимых для ФОЗ. Согласие распространяется на следующую информацию: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес регистрации, электронная почта, контактный телефон, ЗАКАЗЧИКА и/или лиц в интересах, которых, действует ЗАКАЗЧИК. Согласие предоставляется на осуществление в отношении персональных данных, которые необходимы для осуществления целей данного договора. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных ЗАКАЗЧИКА в соответствии с законодательством Российской Федерации и Положению об обработке персональных данных центра. ЗАКАЗЧИК имеет право направлять ИСПОЛНИТЕЛЮ свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг по настоящему Договору.
  5. ЗАКАЗЧИК имеет право оплачивать услуги самостоятельно или посредством других лиц.
  6. ЗАКАЗЧИК имеет право в одностороннем порядке отказаться от услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ.
  7. ЗАКАЗЧИК имеет право требовать возврата оплаченных денежных средств с ИСПОЛНИТЕЛЯ с соблюдением условий настоящего Договора.
  8. ЗАКАЗЧИК обязуется извещать Исполнителя о переносе предварительной записи: не позднее, чем за 6 часов до занятия по телефону +7-985-667-76-76.
  9. ЗАКАЗЧИК обязан приобрести за свой счёт и обеспечить наличие на каждом занятии у занимающегося: плавательного костюма, резиновых тапочек с противоскользящей подошвой, очков, шапочки для плавания, мыла, мочалки и полотенца.
  10. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
  11. Стоимость Услуг определяется в зависимости от вида выбранной Заказчиком услуги и указана в Прейскуранте цен, расположенном на ресепшен. Стоимость услуг не включает НДС, так как Исполнитель не является плательщиком НДС
  12. ЗАКАЗЧИК осуществляет оплату стоимости, путём внесения наличных денежных средств или на расчётный счёт ИСПОЛНИТЕЛЯ 100% стоимости указанных услуг. По факту совершенной оплаты, ЗАКАЗЧИКУ выдается чек подтверждающий факт оплаты. 
  13. Отменить назначенное занятие с правом его переноса на другой день в рамках срока действия абонемента, можно не позднее, чем за 6 часов до занятия. В случае отсутствия на занятиях в назначенное время без предварительного уведомления, занятие считается проведенным.
  14. Стоимость услуг, оказываемых в соответствии с настоящей офертой, определяется на основании действующих расценок ИСПОЛНИТЕЛЯ. Обязанность об оплате услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ считается исполненненой ЗАКАЗЧИКОМ с момента поступления денежных средств наличными или на расчётный счёт ИСПОЛНИТЕЛЯ. С этого же момента, настоящий Договор автоматически считается заключённым и вступает в силу, а ИСПОЛНИТЕЛЬ приступает к выполнению своих обязательств по данной оферте.
  15. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме, если в течение одного календарного дня с момента оказания ФОЗ, ФОУ по договору ЗАКАЗЧИКА не выставлена рекламация. Датой окончания ФОЗ, ФОУ признаётся последнее занятие тренировочного цикла, за который была произведена оплата.
  16.  В случае, когда выполнение обязательств по оказанию ФОЗ, ФОУ ИСПОЛНИТЕЛЕМ не представляется возможным по не зависящим от ИСПОЛНИТЕЛЯ обстоятельствам, он уведомляет об этом ЗАКАЗЧИКА посредством размещения соответствующей информации в общедоступном для ознакомления месте. В этой ситуации оказание ФОЗ, ФОУ согласовываются дополнительно.
  17. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН:
  18. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки.
  19.  Во всех других случаях неисполнения обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. 
  20. В случае невозможности урегулировать спор в досудебном порядке, спор передается на разрешение в соответствии с законодательством РФ с обязательным претензионным порядком. Срок для рассмотрения претензии – 30 дней.
  21. Меры ответственности сторон применяются в соответствии с нормами Гражданского законодательства Российской Федерации.
  22. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за вред, причинённый жизни и здоровью ЗАКАЗЧИКА (либо его несовершеннолетнему представителю) связанный с любым ухудшением здоровья, явившимся результатом или полученным в результате любых самостоятельных действий ЗАКАЗЧИКА, включая травмы и иные телесные повреждения, нанесенные третьими лицами (другими занимающимися) совершённые вопреки инструкциям и рекомендациям ответственного тренера, и в результате несоблюдения ЗАКАЗЧИКОМ правил техники безопасности (Приложении №1 к настоящему Договору).
  23. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несёт ответственности за качество услуг, оказываемых третьими лицами вне перечня услуг, оказываемых центром (фотосъемка, анимация и прочее).
  24. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несёт ответственности за утерянные или оставленные без присмотра личные вещи ЗАКАЗЧИКА.
  25. ЗАКАЗЧИК несет ответственность за повреждение, утрату или порчу оборудования и имущества, находящегося в месте проведения занятий. Размер компенсации за причиненные повреждения равен реально причинённому ущербу.
  26. В случае возникновения обстоятельств распространения коронавирусной инфекции либо любой иной инфекции на территории субъектов Российской Федерации и введения режима повышенной готовности, либо любого иного режима, накладывающего запреты и ограничения на осуществление предпринимательской деятельности и/или пользования арендованным помещением, стороны определяют следующий порядок действий в рамках заключенного Договора:
  • Срок действия приобретенного абонемента прерывается на срок введения ограничений и запретов в связи с обстоятельствами, изложенными с п.6.9 Договора.
  • При возобновлении работы центра все действующие ЗАКАЗЧИКИ оповещаются по смс и/или сообщения Watsapp и/или за счет публикаций на сайте и публичных страницах центра.
  • Срок действия абонемента считается возобновленным по истечении 7 дней с момента начала работы, либо при первом посещении с начала работы по действующему абонементу в зависимости от того, какое обстоятельство наступит ранее.
  • ЗАКАЗЧИК центра обязуется выполнять все дополнительные требования администрации центра, связанные с обстоятельствами, изложенными в п.6.9 Договора. Невыполнения требований дополнительной дезинфекции и безопасности дает право Исполнителю прекратить выполнение обязательств по Договору в одностороннем порядке.
  1. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ:
  2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникшие после заключения настоящего Договора  в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а так же война, военные действия, блокада, запретительные действия властей, акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, возникшие во время действия настоящего Договора, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
  3. Споры и разногласия, возникшие при исполнении настоящего договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между ЗАКАЗЧИКОМ и Исполнителем.
  4. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров Стороны после реализации предусмотренной законодательством РФ процедуры досудебного урегулирования разногласий передают их на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством РФ.
  5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ:
  6. К настоящему Договору прилагаются следующие Приложения, являющиеся его неотъемлемыми частями.
  7. Правила посещения центра (Приложение № 1).
  8. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТРИДА"
ИНН: 7751309814
КПП: 775101001
Номер счёта: 40702810401380000366
Банк: АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 044525593
Кор. счёт: 30101810200000000593
Юридический адрес компании: 108802, г.Москва, ул. Малое понизовье, д. 2, помещ. 19Н.
Фактический адрес: 119361, г.Москва, ул. Мосфильмовская, д.98, корп.1
Email: mam.balance@mail.ru
Тел.: +7 (985) 667-76-76



Приложение №1 к Оферте от ____________2024 г

Настоящие правила разработаны в соответствии с:

Федеральным законом «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» 

№ 52-ФЗ от 30.03.1999 г.


                                                                                                      УТВЕРЖДАЮ:

                                                

                                                                                                   Генеральный директор ООО «Трида»

Урусова З.Н.

«__» ________________2024г.






ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ЦЕНТРА «MAM BALANCE KIDS»
  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
  2. Настоящие Правила разработаны в соответствии со статьёй 428 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяют условия договора оказания платных оздоровительных услуг посетителям центра «MAM BALANCE KIDS» г.Москва (далее – Центр).
  3. Настоящие Правила размещаются в общедоступном для ознакомления Посетителей и их представителей в месте оказания услуг.
  4. Настоящие Правила могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке. Изменения в Правила вступают в силу по истечении 3 дней после их обнародования, которое производится путем размещения новой (редакции) версии правил в общедоступном для ознакомления Посетителями месте. Любые изменения применяются для вновь заключенных Договоров (новая оплата), за исключением случаев исполнения распоряжений государственных органов РФ.
  5. Исполнитель оказывает следующие оздоровительные занятия и услуги посетителям: индивидуальные или групповые занятия в воде, индивидуальные и групповые занятия в специально оборудованном помещении
  6. Исполнитель для оказания оздоровительных занятий и услуг привлекает инструкторов, которые проводят индивидуальные или групповые занятия согласно утвержденному расписанию занятий и графику работы инструкторов. 
  7. ЗАКАЗЧИК заключает договор в интересах ребёнка, либо в своих собственных и оплачивает стоимость услуг.
  8. Стоимость оказания услуг и период, на который она устанавливается, определяются в прейскуранте, утверждаемом Исполнителем. 
  9. Договор оказания оздоровительных занятий и услуг считается заключенным в случае приобретения абонемента на несколько занятий или оплаты разового занятия.
  10. Приобретение абонемента представителем ребёнка, не являющимся его законными представителем, не требует заключения отдельного (дополнительного) договора на оказание оздоровительных занятий, услуг с законным представителем ребёнка. Данный пункт распространяется исключительно на абонементы в чаши с водой, для несовершенолетних детей.
  11. Срок действия договора (данный пункт распространяется исключительно на абонементы в чаши с водой, для несовершенолетних детей)
  • Договор действует до момента использования последнего занятия, услуги по абонементу. Занятия, услуги неиспользованные Посетителем не по вине Исполнителя (пропавшие занятия) - считаются использованными. Занятия, от проведения которых, Представитель ребенка отказался (ребенок капризничал, плакал и т.д.) – считаются использованными и подлежат 100% оплате (занятие не компенсируется).
  • В случае приобретения очередного абонемента договор на оказание оздоровительных услуг считается заключенным вновь. Предоставление Посетителем новых медицинских справок в этом случае не требуется, за исключением случаев истечения срока действия медицинских справок, установленного в п. 2.1 настоящих Правил.
1.11. В подтверждение приобретения Абонемента Исполнитель выдает Посетителю абонемент. 
Срок действия Абонемента на 4, 8 и 12 занятий составляет 30, 40 и 45 дней соответственно от даты активации (то есть даты, на которую было забронировано первое занятие по этому Абонементу). При этом первое занятие по абонементу должно быть забронировано в срок не более 30 календарных дней с момента покупки. 
Если посетитель Центра не посетил или не забронировал занятие в течение 30 календарных дней с момента покупки, то абонемент аквитируется с 31-го дня с момента его покупки.
Занятия неиспользованные посетителем в срок 1 месяца от даты активации, не по вине Исполнителя (пропавшие занятия) - считаются использованными.
Возврат денежных средств за неиспользованные и оплаченные занятия возможен только в рамках срока действия абонемента. По истечении срока действия абонемента, обязательства Исполнителя считаются прекращенными, а не использованные не по его вине занятия – использованными. 
Исключением является заболевание посетителя, подтвержденное соответствующей медицинской справкой - данное исключение распространяется на абонементы в чаши с водой, для несовершенолетних детей.
1.12. Продление срока действия Абонемента (заморозка) возможно по справке о болезни Посетителя (ребенка) на срок, указанный в этой справке. Данный пункт распространяется исключительно на абонементы в чаши с водой, для несовершенолетних детей.
  1. ПРАВИЛА ГИГИЕНЫ ПРИ ПОСЕЩЕНИИ БАССЕЙНА
  2. Для посещения занятий ЗАКАЗЧИК обязан предоставить администратору 
  • справку о результатах обследования на энтеробиоз (отрицательный соскоб, срок действия – 3 месяца) для посещения детей в возрасте до 10 лет;
  • справку об отсутствии противопоказаний к посещению бассейна (срок действия – 3 месяца, при условии регулярного посещения центра не реже одного раза в неделю). 
Оригиналы указанных справок предоставляются перед первым занятием и хранятся у администратора. 
Администрация центра вправе потребовать дополнительные справки от ЗАКАЗЧИКА в случае проведения мероприятий по обеспечению дополнительных мер безопасности центра.
  1. Для посещения занятий Посетителю необходимо при себе иметь:
  • Сменную обувь (ЧИСТУЮ специализированную обувь для посещения помещений с влажным покрытием, имеющую противоскользящую подошву) для всех посетителей центра; Полотенце; Мыло; Мочалку;
  • Шапочку; Плавательные трусики (купальник/плавки)/памперс для плавания, подобранные по размеру плотно примыкающие к телу по талии и спине и в ногах;
  • Пеленку (для грудничков); Очки для плавания; 
  1. Для занятий в воде Представитель ребёнка обязан привести ребенка за 10 минут до начала времени, указанного в абонементе, снять верхнюю одежду (свою и ребенка) в гардеробе, при входе в центр снять уличную обувь (свою и ребенка) на входном коврике, переобуться в чистые сменные сланцы, переобуть ребенка. Посетители в грязных сланцах на территорию бассейна не допускаются. В сменные сланцы необходимо переобуваться всегда, в том числе и летом. Использование бахил вместо сланцев не допускается. Запрещается проходить на территорию центра в верхней одежде.
  2.  Перед использованием пеленального столика на него необходимо постелить пеленку. Перед проходом в душ необходимо аккуратно сложить все вещи ребенка и Представителя (если есть) в пеленальный столик. Перед занятием в воде из коляски для ребенка необходимо забрать все ценные вещи.
  3. Перед проходом в раздевалку и в чашу с водой Представитель ребёнка обязан передать Администратору медицинские справки согласно п. 2.1 настоящих Правил.
  4. До начала занятия на воде Представитель ребёнка обязан тщательно вымыть ребенка в душе с мылом и мочалкой. После мытья надеть на ребенка купальные трусики (или купальник) и шапочку.  Дети без шапочек (старше 2х лет) и купальных трусиков (для детей до 1,5 лет специальные подгузники для плавания) на занятия не допускаются. Принятие душа перед занятием обязательно для всех детей, в том числе и для грудничков.
  5. После окончания занятия в течение 15 минут необходимо помыть ребёнка в душе проточной водой, одеть и высушить ребенка, освободить пеленальный стол для следующих посетителей. 
  6. Родитель обязан поддерживать чистоту и порядок на территории центра в том числе, Представитель ребёнка обязан выносить за ребёнком, которого он привёл на занятия, горшок в туалет, а также убирать после себя использованные памперсы, салфетки, ватные палочки. 
  7. ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
  • перед посещением бассейна пользоваться кремами, мазями и (или) другими косметическими средствами, которые могут испортить воду в бассейне, а также запрещается проносить в душ стеклянную тару во избежание порезов.
  • кормить ребенка непосредственно перед занятием. Последнее кормление (прием пищи) должно быть произведено не менее чем за один час до занятия.
  • приносить и использовать в воде личные игрушки из дома, поскольку все оборудование и игрушки в центре проходят ежедневную дезинфекционную обработку. 
  1. ЗАГРЯЗНЕНИЕ ВОДЫ РЕБЁНКОМ
  • Во избежание загрязнения воды в чаше ребенком во время занятия Представитель ребёнка обязан соблюдать правильный режим кормления и надевать (особенно грудничкам) плотные купальные трусики или специальные памперсы для плавания.
  • В случае загрязнения ребенком воды ЗАКАЗЧИК прекращает тренировку, она считается проведенной. Также ЗАКАЗЧИК услуги дает свое согласие на то, что, если в смену перед его посещением произошло загрязнение воды, сетка посещений будет сдвинута (не более чем на 60 минут). В этом случае ЗАКАЗЧИК не будет иметь претензий к центру в виду экстренных обстоятельств и не зависящих от воли сторон.
  1. ПРАВИЛА СОБЛЮДЕНИЯ РЕЖИМА ЗДОРОВЬЯ РЕБЁНКА
  2. Перед первым посещением занятия Представитель ребёнка обязан предоставить администратору   справки, указанные в п. 2.1 настоящих Правил. 
  3. В случае наличия у ребенка при первом посещении или при появлении при последующих посещениях каких-либо изменений здоровья (перенесенные травмы, ушибы, вывихи, растяжения позвоночника, конечностей, головы, хронические заболевания и т.п.), которые требуют от тренера отступления от обычной программы занятий с детьми данного возраста, Представитель ребёнка обязан уведомить об этом администратора центра в письменной форме до начала занятия с ребенком (заполнить Бланк уведомления о необходимости применения щадящего режима занятий, который находится у администратора). В случае, если от Представителя ребёнка указанного выше уведомления в письменной форме не поступило, тренер проводит занятие по обычной программе, применяемой для детей данного возраста.
  4. На занятия можно приводить только абсолютно здорового ребенка. Во избежание инфицирования других посетителей ЗАПРЕЩАЕТСЯ приводить ребёнка на занятия в следующих случаях:
  • если у ребенка насморк, кашель, болит горло или др. инфекционное заболевание, повышенная температура (выше 37,2);
  • если у ребенка расстройство желудка, тошнота, рвота, жидкий стул или другое кишечное недомогание;
  • если у ребенка сыпь на коже, незаживающие ранки или есть иные противопоказания к занятиям в бассейне.
  1. Если во время занятия Представитель ребёнка замечает любые признаки недомогания ребёнка, Представитель ребёнка обязан немедленно потребовать от тренера прекратить занятие.
  2. В целях обеспечения безопасности оказания услуг иным Посетителям Исполнитель вправе отказать в оказании услуг в следующих случаях:
  • при наличии у ребёнка ярко выраженных признаков инфекционных, кожных и иных заболеваний, препятствующих проведению занятий. В указанных случаях деньги за неиспользованное занятие снимаются с абонемента и Посетителю не возвращаются. Допуск указанного Посетителя на занятия производится после полного выздоровления при предъявлении справки из медицинского центра, разрешающей занятия в воде;
  1. Центр НЕ несёт ответственность за состояние здоровья ребёнка при сообщении Представителем ребёнка недостоверной информации о состоянии его здоровья.
  2. ПРАВИЛА БЕЗОПАСНОСТИ 
  3. В целях общей безопасности детей и взрослых во время посещения центра ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
  • нахождение ребенка младше 14 лет на Территории центра без сопровождения Представителя;
  • приносить на Территорию Бассейна мелкие игрушки, которые могут быть проглочены детьми, а также иные игрушки и предметы, которые могут быть опасны для посетителей.
  • распивать спиртные напитки, курить, нецензурно выражаться.
  • применять физическую ситлу в отношении других посетителей и персонала Центра.
  1. Представителю ребёнка СТРОГО ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
  • Приводить ребёнка на занятия в состоянии алкогольного, наркотического и (или) иного токсического опьянения, что делает невозможным соблюдение Представителем ребёнка настоящих Правил;
  • оставлять ребёнка в чаше с водой без присмотра (даже на секунду) при отсутствии инструктора или занятости инструктора не тренировочным процессом с другим посетителем;
  • позволять ребенку совершать следующие действия: бегать (во избежание падения на мокром полу); мешать проведению занятий/ процедур; заходить в технические комнаты, а также любые другие помещения, помимо специально отведенных для ожидания и занятий мест;
  • разрешать ребенку заходить на лестницу чаши или в воду до команды тренера о начале занятия;
  • разрешать ребенку самостоятельно без страховки Представителя (со стороны суши) и тренера (со стороны воды) пользоваться лестницей чаши. Когда ребенок выходит или заходит в чашу по лестнице, Представитель обязан держать ребенка руками во избежание падения, а также требовать от тренера страховать ребенка со стороны воды. Родителю запрещается допускать ребенка к чаше во время отсутствия тренера по любой причине: опоздание тренера, выход в уборную и т.д.;
  • разрешать ребенку прыгать с бортика чаши, брать оборудование и игрушки для занятий до команды тренера; садить или ставить ребенка на бортик чаши, приводить ребенка на занятие с жевательной резинкой или сосательной конфетой;
  • позволять ребенку играть с ключами, замками, номерками от кабинок, с дверьми и иными предметами на Территории центра, которые могут нанести вред жизни или здоровью ребёнка.
  • вмешиваться в процесс занятия, проводимого тренером: давать команды, инструкции или иным образом отвлекать внимание ребенка.
  1. ОПЛАТА ЗАНЯТИЙ И УСЛУГ
  2. Оплата оздоровительных занятий, услуг, производится в виде 100 % предоплаты путём внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя или оплаты безналичным способом. 
  3. Порядок оплаты может быть изменен по согласованию с Исполнителем.
  4. Посетитель может приобрести абонемент на несколько занятий согласно действующему на момент заключения договора Прейскуранту или приобрести разовое занятие на однократное посещение центра.
  5. Запись на разовое занятие производится только после 100% предоплаты занятия. К разовому предоплаченному занятию, применяются общие правила переноса занятий, предусмотренные пунктом 6 настоящих Правил.
  6. Запись на занятие производится администратором центра исходя из имеющегося свободоного времени в расписании. Запись на занятия может быть произведена на весь срок действия абонемента. Не допускается бронирование времени занятий на будущие месяцы.
  7. Если в период действия абонемента увеличилась стоимость услуг, оказываемых Исполнителем, доплата не взимается.
  8. В случае утраты абонемента ЗАКАЗЧИК обращается с соответствующим заявлением на имя Исполнителя. Утраченный абонемент восстанавливается с учётом оставшегося (неиспользованного) времени оказания услуг.
  9. ПРАВИЛА ПЕРЕНОСА ЗАНЯТИЙ
  10. Перенос занятий на другое время осуществляется ТОЛЬКО при условии предупреждения об этом администратора по телефону +7 (985) 667-76-76 не позднее, чем за 6 часов до занятия. 
  11. В случае если ЗАКАЗЧИК (по причине, не связанной с заболеванием: «пробка» на дороге и любые другие форс-мажорные обстоятельства) предупреждает об отмене занятия позднее срока, указанного в пункте 6.1 настоящих Правил, оплата за неиспользованное занятие удерживается (снимается) с абонемента или с оплаченного разового занятия в полном размере. 
  12. При переносе занятия (занятий) Представитель ребёнка обязан точно указать какое количество занятий необходимо перенести. В случае если Представитель ребёнка прямо не указывает какое количество занятий необходимо перенести, администратор переносит только одно занятие (ближайшее по дате занятие в абонементе). В случае если после переноса одного занятия ребенок продолжает болеть, Представителю ребёнка необходимо заранее переносить следующие по абонементу занятия. Автоматический перенос занятия без уведомления Представителем ребенка не производится! 
  13. ЗАМЕНА ТРЕНЕРА
  14. Исполнитель оставляет за собой право в любое время без предупреждения ЗАКАЗЧИКА заменять заявленного в расписании инструктора групповых и (или) индивидуальных занятий. Предоставляемые центром услуги, не имеют привязки к конкретному тренеру.
  15. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА, ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
  16. Исполнитель, в случае возникновения аварийных ситуаций, вызванных обстоятельствами, за которые он не отвечает, а также ситуаций, вызванных действиями коммунальных служб по проведению сезонных, профилактических и аварийных работ, если эти ситуации препятствуют качественному оказанию услуг, вправе в одностороннем порядке приостановить оказание оздоровительных услуг до прекращения действия указанных обстоятельств (ситуаций). О приостановлении оказания услуг Исполнитель извещает Посетителей, имеющих действующие абонементы. Занятия, неиспользованные ввиду указанных выше причин переносятся на другой день, время.
  17. В случае принятия Исполнителем решения о необходимости реконструкции, ремонта помещения, занимаемого центром, что препятствует оказанию услуг, Администрация Исполнителя обязана известить всех Посетителей, имеющих действующий абонемент.
  18. Посетитель центра в любой период действия договора (действие абонемента) вправе отказаться от получения услуг, предоставляемых центром о чём, письменно уведомляет Исполнителя не менее, чем за 24 часа до времени очередного занятия, указанного в абонементе. В этом случае договор оказания услуг расторгается, бланк абонемента аннулируется (и остается у администратора), денежные средства за неиспользованные занятия возвращаются Представителю ребёнка в течение 10 рабочих дней с момента поступления письменного заявления.
  19. Расторжение договора оформляется путём подписания Представителем ребёнка документа о проведении взаиморасчета за неиспользованные занятия.
  20. Расчет за неиспользованные занятия осуществляется в следующем порядке и с учетом следующих обстоятельств (данный пункт распространяется исключительно на абонементы в чаши с водой, для несовершенолетних детей):
Разовое занятие в составе абонемента имеет стоимость, заниженную по сравнению с разовым занятием вне абонемента. Данная скидка предоставляется ЗАКАЗЧИКУ за покупку нескольких разовых занятий согласно Прейскуранту, а также за непосредственное использование ВСЕХ приобретенных занятий.
В случае возврата денежных средств за частично использованный абонемент ЗАКАЗЧИК не выполняет условие предоставления ему скидки по абонементу.
В таком случае перерасчет производится по следующей формуле:
S –стоимость оплаченного абонемента
R – количество использованных занятий в абонементе
C – стоимость разового занятия вне абонемента
Сумма возврата = S-(CR)
  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
  2. Ответственность Посетителя/Представителя ребёнка
  • Ущерб, причинённый имуществу Исполнителя, подлежит возмещению в полном объёме ЗАКАЗЧИКОМ услуги. По факту нанесения ущерба составляется акт, который подписывается представителем Исполнителя и Представителем ребёнка. В акте указывается сумма ущерба. В случае отказа Представителя ребёнка от подписания акта, в нем делается соответствующая отметка в присутствии не менее двух свидетелей, которые не являются работниками Исполнителя.
  • За вред, причинённый Исполнителю Посетителем (ребенком до 14 лет), отвечают его родители, усыновители, опекуны (ст. 1073 ГК РФ). В случае, если в течение 3-х календарных дней Представитель ребёнка, причинившего ущерб, не возместит   причинённый ущерб, Исполнитель вправе зачесть стоимость оплаченных, но неиспользованных занятий данного ребёнка в счёт полного или частичного возмещения ущерба. Если сумма оплаченных, но неиспользованных занятий недостаточна для компенсации причиненного Исполнителю ущерба, Исполнитель вправе требовать возмещения ущерба в судебном порядке.
  • За вред, причинённый Посетителем (ребёнком до 14 лет) другому Посетителю, отвечают законные представители Посетителя (ребёнка), причинившего вред.
  • До момента передачи ребёнка в руки тренера, инструктора и после окончания времени занятия Представитель ребёнка несет полную ответственность за его жизнь и здоровье на всей территории центра в течение всего времени пребывания.
  • Во время нахождения в центре ключи от кабинок посетители хранят при себе и отвечают за их сохранность. За утерю или порчу ключей, или номерков от кабинок взимается штраф 1000 рублей.
  1. Ответственность Исполнителя 
  • Вред, причиненный Посетителю (ребёнку) или представителю ребёнка по вине работника Исполнителя при исполнении своих трудовых (служебных, должностных) обязанностей - возмещает Исполнитель.
  • Исполнитель не несёт ответственность за сохранность ценных вещей Посетителя, оставленных без присмотра на Территории центра. 
  1. Исполнитель не является образовательным учреждением, не осуществляет надзор за малолетними и несовершеннолетними детьми. 
  2. Исполнитель не отвечает за вред, в том числе, за вред здоровью, жизни, причиненный Посетителем (ребёнком) другому Посетителю (ребёнку) или его представителю.
  3. Исполнитель не несёт ответственности за состояние здоровья Посетителя при нарушении Представителем ребёнка, самим ребёнком правил техники безопасности посещения центра, настоящих Правил, рекомендаций персонала Исполнителя.
  4. Исполнитель не несёт ответственность за оставленные без присмотра личные вещи, в том числе сумки и верхнюю одежду, на Территории центра. Исполнитель не несет ответственности за коляски (и ценные вещи в них), оставленные при входе в центр. Исполнитель не несет ответственности за автомобили и ценные вещи в них, оставленные на парковке рядом с центром. Исполнитель не несёт ответственности за ценные вещи (деньги, валютные ценности, ценные бумаги, иные драгоценные вещи и т.д.), оставленные без присмотра на Территории центра.
  5. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
  6. Покупка абонемента, оплата разового занятия или посещение занятия свидетельствует о том, что ЗАКАЗЧИК ознакомлен с настоящими Правилами, согласен их исполнять и полностью берёт на себя ответственность за жизнь и здоровье своего ребёнка в течение всего времени пребывания в центре. 
  7. Настоящие Правила действуют при посещении ЗАКАЗЧИКОМ индивидуальных и групповых занятий независимо от того подписывал ли ЗАКАЗЧИК (или иное ответственное лицо) данные правила или какие-либо иные документы или нет.
  8. Представитель ребёнка, который оплатил услуги и ознакомлен с настоящими Правилами, обязан ознакомить с ними всех иных Представителей ребёнка, которые могут приводить ребёнка на занятия. Ознакомление с настоящими правилами любого из Представителей ребёнка свидетельствует о том, что все иные Представители ребёнка, которые могут приводить ребенка на занятия, ознакомлены с настоящими Правилами и приняли на себя добровольное согласие их исполнять.
  9. Настоящие Правила действуют при посещении ЗАКАЗЧИКОМ индивидуальных и групповых занятий и услуг по абонементу или в случае разового посещения.
  10. Исполнитель оставляет за собой право в любое время вносить изменения и дополнения к данным Правилам, которые обнародуются путём вывешивания в помещениях центра.  
  11. В случае нарушения настоящих Правил Исполнитель оставляет за собой право отказать в дальнейшем оказании услуг нарушителю. 






Made on
Tilda